Pada 27.11.2018 saya dan keluarga telah singgah di KFC Bagan Serai. Saya telah membeli set loaded go bowl cheezy sebanyak 2 bekas, 6 ketul nugget dan 2 ais krim baby shark secara 'take away'. Memandangkan kami sekeluarga dalam perjalanan ke Ipoh jadi kami terus makan makanan tersebut di dalam kereta. Apa yang memeranjatkan kami adalah makanan yang baru dibeli seolah olah telah lama. Dua bekas loaded go bowl cheezy sejuk seperti telah lama. Ais krim baby shark untuk 2 orang anak saya juga telah rosak. Saya amat kecewa dengan kualiti makanan KFC. Apa yang saya tahu KFC sangat-sangat menjaga KUALITI makanannya. Ini pertama kali terjadi kepada saya. Saya harap perkara seperti ini tidak akan berlaku lagi kerana KFC sentiasa menjadi pilihan utama kami sekeluarga.