KTM Arau, Perlis. Servis sangat tidak memuaskan!

Dah call banyak kali, tak angkat angkat. Lepastu call lagi bunyi sekejap then, line mati sebab busy. Ko ghase? Bukan sekali dua k call tu, BANYAK KALI SANGAT!

Dah bawak barang berat, datang station. Tengok tengok kaunter yang buka time tu hanya satu ja. Bila dah beratur lama, dia cakap tiket habis terus.

Dengan muka tak senyum, bercakap tak pandang langsung. Servis yang sangat teruk. Padahal dalam kaunter tu ada ja lagi orang lain. Takkan sorang pun takboleh nak pickup call?

Dah turun balik tunggu dekat bawah, ada lagi orang yang datang tapi takda tiket. Kalau taknak pickup call takpayah letak telefon dekat kaunter k?

Call hotline pun, tunggu punya lama lepastu operator cakap semua staff busy. Teruk.