Perkidmatan pengguna kepada pelanggan di maklumkam oleh penduduk kawasan sekitar seri kembangan mengalami masalah dengan POS LAJU BALAKONG, penghantaran dari postman, panggilan yang di buat tidak di jawab berkali-kali, rekod penghantaran Pos Malaysia telah di semak tetapi barang masih belum di terima. tindakkan susulan perlu di ambil oleh Pos Malaysia, badan pihak berkuasa ke atas Pos Laju Balakong. setelah sekian lama, pihak pengguna yang berbayar untuk di beri amanah dan kerjasama tetapi gagal.